主叫用户体验质量测量

主叫用户体验质量测量。那些困扰着您的主叫用户、而您却未必知情的问题,您了解多少?

Sevana PVQA 技术可检测下列损伤,从而在网络服务质量之外预测主叫用户的体验质量

💡 静音通话(Silent Call)—— 语音呼叫的其中一路没有话音(silentcall)

💡 回声(Echo)—— 通常由阻抗阻塞或失配引起,导致信号沿原路反射回来。此外,分组交换网络中出现回声效应还可以追溯到线路本身的工作方式。标准线路的时延约为 10 毫秒,而分组交换网络的时延可高达 400 毫秒,因此回声效应会明显得多。

💡 幅度削波(Amplitude clipping)—— 通常是语音路径上某个语音网关配置不当造成的。

💡 动态削波(Dynamic clipping)—— 提示另一张网络中可能发生了削波,因为音频波形与幅度削波相符,但当前并未真正出现。

借助上述及其他损伤检测器,您可以有效地测量主叫用户的体验质量。欢迎联系我们了解更多。