这些面向测试人员的解决方案,为电信 QA 团队提供对语音质量的客观判读–从单次黄金参考对比,到对成千上万段录音的扫描。您可以在有或没有参考的情况下评分,把故障追溯到音频中的确切时刻,并将整个测试活动自动化,从而让一通糟糕的呼叫不再淹没在海量数据中。以下是这些工具:用于音频评分的 AQuA 与 PVQA、用于捕获的 PCAP Analyser 与 Pcaptix,以及用于现场探测的 QualTest。
AQuA 将参考录音与被测文件进行比较,并返回客观 MOS,因此非常适合受控的测试活动。
此外,它能处理极短和极长的呼叫,支持任意语言,因此一个工具即可覆盖您的整个测试矩阵。
PVQA 在没有参考的情况下评估音频质量,因此您可以对从未有过黄金母版的真实通话录音进行评级。
由于它是单端的,PVQA 仅凭波形评估质量,非常适合现场采集的录音。
此外,它能在数千个音频文件中于数秒内找出有问题的记录,让您从真正需要关注的呼叫开始。
另外,它会标记噪声通话、断音、幅度削波、静音通话以及其他影响用户听感的问题。
PCAP Analyser 对 PCAP 文件中记录的语音流进行评分,在网络指标和标准 E-model MOS 之上增加波形分析。
由于它读取整个捕获,它会为每一路流报告 E-model MOS 和 Sevana PVQA MOS,并将网络指标与音频对应起来。
此外,它生成与通话质量相关的大数据,让您能够发现在整个测试活动中拉低 QoE 的损伤模式。
另外,它能在任意类型的网络上评分,并开箱即用地支持多种编解码器。
Pcaptix 是一款交互式应用,将捕获转化为按流的画面,让测试人员准确看出一通呼叫在哪里出了问题。

由于波形在质量时间线上方带有 DTMF、丢包和损伤标记,单向通话或回声问题一目了然。
此外,每一路流都会显示 Sevana 感知 MOS 和网络估算 MOS,因此您可以区分传输故障与音频故障。
另外,呼叫流阶梯图和完整的 SIP 消息列表,让失败的注册或编解码器不匹配易于确认。
借助 QualTest SIP 和 QualTest GSM,您可以快速搭建通话质量探针,然后在无人值守的情况下运行计划测试。
由于它将 AQuA 与 PVQA 方法结合在一起,一个方案即可覆盖有参考和无参考的测试。
此外,自动化的移动对移动测试无需人工干预即可运行,在全自动化的环境中保持低开销。
另外,您可以将 QualTest 集成到您的系统中,并自动将测试结果数据共享给您的工程师。