为智慧城市提供通话质量保障的 Sevana 解决方案。移动、应急、测试

在通话质量保障领域深耕十余年后，我们将同样的技术带给智慧城市居民的福祉。城市已经在测量噪声、空气和交通以提升生活质量，因此电信 QoS 与 QoE 监控可以自然地融入其中。智慧城市质量保障把日常的通话数据转化为居民可感知的服务，下面两个例子说明了它是如何实现的。

智慧城市质量保障惠及居民的两种方式

这两个设想都运行在如今已服务于电信运营商的技术之上，因此可以直接试点，而无需从零研究。

欧洲紧急号码 112 将居民连接到消防队、医疗团队或警察。接线员经常收到短呼叫–主叫方简短说几句便挂断，原因并不总是清楚。

由于损伤检测能够在通话过程中标记静音通话、噪声通话或一段断音，接线员便多了一条关于究竟发生了什么的线索。作为概念验证，我们会揭示短呼叫背后的原因，并与 112 团队共同确定他们最希望被检测到的损伤，让这项保护人们的服务再多出一分力。

随着 5G 普及、网速提升，越来越多的居民改用通讯软件之间的呼叫，而非移动通话，只需为流量付费。然而，许多运营商和许多通讯软件共存于同一区域，彼此之间质量参差不齐。

因此，智慧城市可以凌驾于任何单一运营商或通讯软件之上，通过定期监控通讯软件通话质量来实现。居民随后便可按需获得指引，了解在他们所在之处哪个运营商和通讯软件表现最佳，从而减轻仅仅是想被听清所带来的压力。

这两个设想背后的评分，正是电信提供商已经依赖的同一套引擎，因此智慧城市项目可以从一个可用的基础起步。

无论您从紧急呼叫还是通讯软件质量入手，AQuA 和 PVQA 都能把原始音频转化为 MOS 和损伤指标，因此决策建立在测得的质量之上，而非印象。

此外，VQ Monitor 全天候监看实时流量，因此智慧城市质量保障项目反映的是网络当前的状态，而非上个季度的状态。

与我们的团队联系，为紧急或通讯软件通话质量开展一次概念验证。