VQ for Asterisk: مراقبة مجانية لجودة المكالمات في مقسّمات Asterisk

مجاني الاستخدام

‏يضيف VQ for Asterisk مراقبة جودة المكالمات إلى مقسّم Asterisk الذي تشغّله بالفعل، مجانًا. يكفي أمر واحد لتثبيته: ومن بعدها تحصل كل مكالمة يحملها المقسّم على درجة Network MOS وأرقام فقدان الحزم والتذبذب (jitter) وتحليلات مكالمات SIP، وتُعرض النتائج في لوحة تحكم على الويب وتتوفر عبر REST API. يستمر Asterisk في العمل أثناء التثبيت، ولا تُمسّ المكالمات أبدًا.

ثبّته الآنالشيفرة المصدرية على GitHub

مراقبة مجانية لجودة مكالمات Asterisk

يشغّل VQ for Asterisk محرّك VQ Monitor من Sevana إلى جانب مقسّمك، وهو المحرّك نفسه الذي يعمل في خادم VQ Monitor المستقل. يراقب المحرّك واجهات الشبكة الخاصة بالمقسّم كما يفعل برنامج التقاط الحزم، فلا يتدخل أبدًا في قنوات Asterisk أو مسار الوسائط، وتتولى وحدة Asterisk صغيرة تشغيله وإبقاءه عاملًا وتتيح لك التحكم فيه من سطر أوامر Asterisk. لا حاجة إلى مسبار أو منفذ نسخ أو خادم مراقبة.

التثبيت

على خادم Linux الذي يعمل عليه Asterisk:

curl -fsSL https://f.sevana.biz/vq-asterisk/install.sh | sudo bash

يعثر المثبّت على Asterisk وإعداداته، ويعرض اتفاقية ترخيص المحرّك ويطلب منك قبولها. وإذا كان المترجم (compiler) أو ملفات ترويسة Asterisk أو مكتبة ZeroMQ غير موجودة، يعرض تثبيتها. ثم يبني الوحدة وفق نسخة Asterisk لديك، ويثبّت كل المكونات، ويحمّل الوحدة في المقسّم وهو يعمل دون إعادة تشغيله. وعند الانتهاء يعرض حالة المحرّك وطريقة الوصول إلى لوحة التحكم.

تُكتب الخيارات بعد bash -s --، مثل --iface eth0 لاختيار واجهة الالتقاط أو --dashboard-port 8080. ملفات الإصدار ومجاميعها الاختبارية SHA-256 موجودة على f.sevana.biz/vq-asterisk. وللتثبيت على خادم بلا اتصال بالإنترنت، نزّل الإصدار ثم شغّل install.sh --package.

كيف يعمل

يلتقط المحرّك SIP وRTP عبر libpcap، ويربط كل دفق RTP بمكالمة SIP الخاصة به، ويحسب Network MOS، وينشر تقارير لكل دفق ولكل فترة على ناقل ZeroMQ محلي. وتشترك لوحة التحكم في هذا الناقل، فتخزّن النتائج في SQLite وتقدّم واجهة الويب وREST API. ويستخدم الناقل المخطط الموثّق نفسه الذي يستخدمه خادم VQ Monitor المستقل، لذا يمكن لأدواتك الخاصة الاشتراك فيه أيضًا.

Asterisk
 ├─ chan_pjsip / RTP               calls, untouched
 └─ res_vq_monitor.so              starts, supervises and controls:
      ├─ vq-core   capture: SIP + RTP → network MOS → ZeroMQ reports (loopback)
      └─ vq-db     SQLite, web dashboard, REST API (loopback)
                        ▲
      SSH tunnel or reverse proxy with authentication ── your users

سجّل المكالمات التي تحتاج إلى سماعها

تُحفظ الإحصاءات لكل مكالمة، أما الصوت فلا يُسجَّل إلا عند الطلب، لأنه يشغل نحو 1.3 ميغابايت لكل دفق عن كل 10 ثوانٍ، مقابل بضع مئات من البايتات للإحصاءات. أضف نمطًا مثل عنوان SIP أو Call-ID إلى قائمة التتبّع، فتُسجَّل المكالمات المطابقة، بما فيها المكالمات الجارية، ويمكنك بعدها تشغيلها أو تنزيلها من لوحة التحكم. افتراضيًا تُحفظ الإحصاءات 14 يومًا والصوت ساعة واحدة.

*CLI> vq track add 1002@
*CLI> vq show track
*CLI> vq track clear

تعدّل صفحة Track list في لوحة التحكم القائمة نفسها، فيستطيع فريق الدعم تسجيل مكالمات امتداد يعاني مشكلة دون الدخول إلى سطر أوامر المقسّم.

لوحة التحكم وتحليلات مكالمات SIP وREST API

• الملخص: عدد الدفقات الحية، ولكل من الساعة الأخيرة وآخر 24 ساعة نسبة الدفقات ذات Network MOS الجيدة ومتوسط الدرجة.
• الدفقات: صف لكل دفق RTP، مع تعابير تصفية مثل network_mos < 3.6 && jitter > 20 وتصدير CSV.
• تفاصيل الدفق: الترميز والحزم والفقدان والتذبذب وNetwork MOS لكل فترة من 10 ثوانٍ ومكالمة SIP، والتسجيل الصوتي إن وُجد.
• مكالمات SIP: كل حوار SIP عالجه المقسّم مع نتيجته ورمز الاستجابة النهائي، وخط زمني يبيّن الترميزات ووكلاء المستخدم والطرف الذي أنهى المكالمة.
• تشخيص المكالمات: بعد انتهاء كل مكالمة، يقارن المحرّك اتجاهيها ويُنبّه إلى الصوت في اتجاه واحد، وعدم تطابق الترميز أو زمن التحزيم (ptime)، وعدم تطابق نوع الحمولة، والاتجاه الذي توقف مبكرًا، وتأخر الوسائط. تظهر التحذيرات في قائمة مكالمات SIP وفي صفحة تفاصيل المكالمة وفي REST API.
• الإنذارات: قواعد تُشغّل أمرًا أو تستدعي webhook حين يتجاوز Network MOS أو الفقدان أو التذبذب أو المكالمات الفاشلة أو الصوت في اتجاه واحد أو الحزم المُسقطة عند الالتقاط حدًّا تضبطه، وتعرض صفحة الإنذارات حالتها وأحدث الإنذارات.

كل ما في لوحة التحكم متاح أيضًا بصيغة JSON أو CSV عبر REST API الموثّقة، ليغذّي تقاريرك أو أدوات مركز عمليات الشبكة (NOC) أو عمليات تدقيق الفوترة.

مرجع سطر الأوامر

المتطلبات

أضف Sevana MOS: ما سمعه المتصل فعلًا

يبيّن Network MOS ما أوصلته الشبكة، لكنه لا يرى الصدى أو الصمت أو التقطيع أو ترميزًا مضبوطًا بشكل خاطئ، وهي مشكلات تفسد مكالمات نقلتها الشبكة على أكمل وجه. يفكّ تحليل PVQA الإدراكي من Sevana ترميز الصوت ويقيّم ما سمعه المتصل فعلًا، وتحدّد كواشفه نوع الخلل. تقتصر النسخة المجانية على تحليل الشبكة؛ أما Sevana MOS وكواشف الخلل والدعم الفني فمتاحة بترخيص تجاري.

الوحدة أم الخادم المستقل؟

اختر VQ for Asterisk إذا كنت تشغّل مقسّمًا واحدًا أو بضعة مقسّمات Asterisk وتريد مراقبة الجودة دون أجهزة إضافية أو منفذ SPAN أو خادم منفصل. واختر خادم VQ Monitor المستقل لروابط المشغّلين ووحدات SBC والشبكات المختلطة: فهو يلتقط الحركة المنسوخة أو موجزات HEP، ويتوسّع أفقيًا بعدة مسابير تغذّي قاعدة بيانات واحدة، ويدعم الالتقاط عبر DPDK على الروابط التي تنقل ملايين الحزم في الثانية. ويستخدم كلاهما المحرّك نفسه، لذا يمكن مقارنة درجات Network MOS بينهما مباشرة.

ابدأ الآن

ثبّت VQ for Asterisk على مقسّمك في دقائق، أو تحدّث إلينا حول Sevana MOS وخادم VQ Monitor المستقل.

ثبّته الآنتواصل مع Sevana