ضمان الجودة في المدينة الذكية

بعد أكثر من 10 سنوات من الخبرة في مجال ضمان جودة المكالمات، نقدم تقنياتنا لتحسين رفاهية مواطني المدينة الذكية.

ضمان الجودة وجودة التجربة في المدينة الذكية

قياس الضوضاء والتلوث وإدارة جمع القمامة وفرزها والعديد من الأمور الأخرى المكرسة لتحسين جودة الحياة والرفاهية.
أي هدف يمكن أن يكون أفضل من ذلك في القرن الحادي والعشرين؟ ومع ذلك، ما الذي يمكن لقطاع متخصص في التكنولوجيا الفائقة القيام به في هذا المجال؟
فيما يلي نماذج لما يمكن لضمان الجودة في المدينة الذكية عبر مراقبة جودة الخدمة وجودة تجربة المكالمات في مجال الاتصالات القيام به في تحسين جودة الحياة بشكل هائل.
quick-setup
رقم الطوارئ الأوروبي: سبب مهم للشكف عن المكالمات القصيرة.

“112” هو رقم الطوارئ الأوروبي الذي يتصل به مواطنو جميع الدول الأعضاء الـ 28 للحصول على المساعدة الفورية من فرق الإطفاء أو الفريق الطبي أو الشرطة.
يتلقى المشغلون في كثير من الأحيان مكالمات قصيرة عندما يقوم المتصل بإجراء مكالمة ومن ثم يقوم بإغلاق الخط.
كيف يمكن اكتشاف السبب وراء ذلك؟
أبسط طريقة تكمن في اكتشاف العيوب التي قد تؤثر على جودة المكالمة أثناء القيام بها، حيث أن “المكالمة الصامتة” قد تكون ناتجة عن مشاكل في الشبكة، وقد تكون “المكالمة الصاخبة” بسبب ضوضاء في الخلفية، أو لسبب آخر.
وقد يكون هناك العديد من حالات “الهواء الصامت” التي يمكن للمرء أيضًا تتبعها واتخاذ قرار حيالها قد ينقذ حياة شخص ما.
وباعتبارنا نقطة اتصال، فإننا سنكشف عن أسباب المكالمات القصيرة وسنقترح إجراء دراسة بين مشغلي رقم الطوارئ “112” بخصوص أي عيوب أخرى مهمة يودون أن يتم اكتشافها أثناء المكالمة.
هذه التكنولوجيا موجودة بالفعل وتعمل لدى العديد من مزودي خدمات الاتصالات.
دعونا نرتقي بالخدمة التي تنقذ حياة الناس.

مراقبة جودة المكالمات من تطبيق مراسلة إلى تطبيق مراسلة في مناطق المدن الذكية.

تتطور شبكات المحمول بسرعة هائلة، وقريبًا ستغطي تطبيقات الجيل الخامس (5G) المزيد والمزيد من البلدان في أوروبا.
سرعة إنترنت أعلى، وخدمات جديدة، وإنترنت الأشياء.
كلما زادت سرعة الإنترنت عبر الهاتف المحمول، كلما تحسنت جودة الخدمة في شبكة الهاتف المحمول، وكلما زاد عدد الأشخاص الذين يفضلون إجراء مكالمات عبر تطبيق مراسلة إلى تطبيق مراسلة بدلاً من مكالمات الهاتف.
حتى على الرغم من عدم وجود تجوال في أوروبا هذه الأيام، فإن برامج المراسلة تقدم ميزات إضافية يقدرها المستخدمون بينما يدفعون فقط مقابل حركة الإنترنت.
وعلى كل حال، هناك العديد من شركات المحمول المختلفة التي تعمل في نفس المجال، وهناك العديد من برامج المراسلة المختلفة التي يفضلها المستخدمون، فكيف يمكن للمدينة الذكية تحسين نوعية الحياة، وتقليل مقدار الضغط على المواطنين الراغبين في التواصل باستخدام برنامج المراسلة على هواتفهم المحمولة؟
يمكن بكل سهولة تطبيق مفهوم المدينة الذكية على شركات المحمول أو بائعي برامج المراسلة من خلال مراقبة جودة المكالمات بين برامج المراسلة على أساس منتظم وتزويد مواطن المدينة الذكية بمعلومات تتعلق بتقييم الجودة حسب الطلب تبعاً لشركة المحمول أوبرنامج المراسلة المتاح في منطقة المدينة الذكية.
التكنولوجيا موجودة بالفعل، وقد حان الوقت المناسب لبدء تطبيق الحل.

real-time-monitoring
real-time-monitoring
مراقبة جودة المكالمات من رسول إلى رسول في مناطق المدن الذكية.

تتطور شبكات الهاتف المحمول بسرعة، وقريبًا ستغطي تطبيقات الجيل الخامس 5G المزيد والمزيد من البلدان في أوروبا.
سرعة إنترنت أعلى، خدمات جديدة، إنترنت الأشياء.
كلما زادت سرعة الإنترنت عبر الهاتف المحمول، وكلما زادت سرعة الإنترنت عبر الهاتف المحمول، كلما تحسنت جودة الخدمة في شبكة الهاتف المحمول كلما زاد عدد الأشخاص الذين يفضلون إجراء مكالمات من ماسنجر إلى ماسنجر بدلاً من الهاتف المحمول فقط.
حتى على الرغم من عدم وجود تجوال في أوروبا هذه الأيام، فإن برامج المراسلة تقدم ميزات إضافية يقدرها المستخدمون بينما يدفعون فقط مقابل حركة الإنترنت.
ومع ذلك، هناك العديد من مشغلي الهاتف المحمول المختلفين الذين يعملون في نفس المنطقة، وهناك العديد من برامج المراسلة المختلفة التي يفضلها المستخدمون، فكيف يمكن للمدينة الذكية تحسين نوعية الحياة، وتقليل مقدار الضغط على المواطنين الراغبين في التواصل باستخدام برنامج المراسلة على هواتفهم المحمولة؟
يمكن للمرء بسهولة وضع مفهوم المدينة الذكية فوق مشغلي الهاتف المحمول أو بائعي برامج المراسلة من خلال مراقبة جودة المكالمات بين برامج المراسلة على أساس منتظم وإعطاء مواطن المدينة الذكية عند الطلب معلومات عن تصنيف الجودة حسب المشغل المتاح والبرنامج المتاح في منطقة المدينة الذكية.
التكنولوجيا موجودة بالفعل، وقد حان الوقت المناسب لبدء تطبيق الحل.

الشركاء