يُعدّ التحقّق من رسائل IVR وأتمتة اختبارها مهمّتين شائعتين، غير أنّه ربّما لا توجد أداة بعينها تُيسّر ذلك حقًا – وذلك لأنّك قد لم تسمع بعد بـ Sevana AQuA.
الغرض العام من AQuA هو تحليل جودة صوت الاختبار بمقارنته بمرجع بالجودة الأصلية. لكن بخلاف الأدوات المشابهة، يمكن استخدام AQuA للتحقّق من رسائل IVR، لأنّ مقارنة ملفات صوتية مختلفة ستؤدّي بطبيعة الحال إلى قيمة جودة منخفضة. وباستخدام AQuA للتحقّق من رسالة IVR، تتحقّق من الرسالة وتختبر جودة الاتصال ضمن مكالمة الاختبار نفسها.

تواصل معنا لمعرفة المزيد عن استخدام AQuA للتحقّق من رسائل IVR.