جودة الصوت مصطلح يصف وضوح صوتك، وتشمل أيضًا الضوضاء والتشويش؛ ما يجعل اختبار جودة الصوت السلبي وتحليله جزءًا مهمًّا من الاتصالات الحديثة.
قد يخفّض مشغّلو الشبكات تكاليف التشغيل حتى 65% بالأتمتة على طبقة نطاق IP؛ ويمكن خفض تكاليف أتمتة الاختبار ومراقبة الجودة مع Sevana.